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긍정적 말의 힘을 유의하라: 2017.06.22 11:28 입력

김영기 jorico@daum.net

<img title="김영기.jpg" src="http://jobnewsmaker.com/wysiwyg/PEG/se2_14980981556729.jpg"> 울릉도 관광 중에 가이드가 말하길 울릉도에는 초등학교, 중학교, 고등학교뿐만 아니라 대학도 있단다. 와~하고 관광객들이 탄성을 지르자 가이드 왈, "노인 대학입니다."수년 전 미국의 조지W부시 대통령이 자신의 모교인 예일대 졸업식에서 행한 연설이다. “우등상을 비롯하여 우수한 성적을 거둔 졸업생 여러분, 축하의 말씀을 드립니다. 그리고 C학점을 받은 학생 여러분께는 이런 말씀을 드립니다. 여러분도 미합중국의 대통령이 될 수 있습니다.” 자신이 학창시절 C학점이었음을 고백하며 한 축사이다. “누에고치가 입에서 실을 풀어 집을 짓듯이 사람은 말을 통하여 인생의 집을 짓는다. 부정적인 말을 하면 주변에 부정적인 파장이 형성되어 삶이 부정적이 되고 긍정적인 말을 하면 긍정적인 삶의 집이 지어진다.” 현대 과학으로도 ‘말에 따라 그 사람의 삶이 변화된다.’는 것이 확인되었다. ‘언어는 뇌의 신경체계에 연결되어 생각과 감정, 그리고 행동에 직접적으로 영향을 미친다’는 것이 뇌 과학으로 입증된 것이다. 인간의 행동변화 이론에 “신경언어 프로그래밍(Neuro-Linguistic Programming, NLP)”이라는 것이 있다. 사람의 신경체계(Neuro)와 언어와의 긴밀한 관계로 인하여 언어가 어떻게 그 사람의 생각과 행동에 영향을 미치는가를 분석하고, 나아가 감정과 행동을 바람직한 방향으로 바꾸기 위해 어떤 언어를 사용하는 것이 필요한가를 연구하는 분야이다. 우리는 경험적으로 부정적인 언어를 사용하면 기분이 언짢아 지며, 긍정적인 언어를 사용하면 스트레스가 완화된다는 것을 알고 있다. NLP학문의 연구와 일치하는 것이다. 사용하는 언어가 순간의 감정의 방향을 정하는 것은 물론 장기적으로 삶의 질까지 좌우한다는 것은 우리에게 명료한 가르침을 준다.    NLP의 발견을 바탕으로 앤서니 라빈스는 <네 안에 잠든 거인을 깨워라> 책에서 긍정적 언어사용의 방법을 다음과 같이 소개하고 있다. 부정적인 표현 / 대체할 수 있는 긍정적 표현 논쟁중인 / 활발하게 토론중인 녹초가 된 / 재 충전중인 실패한(failure) / 실수로 배우는 중인 A는 정말 싫다(I hate) / B가 더 좋다(I prefer) 모욕당한(insulted) / 오해가 있는(misunderstood) 외로운(lonely) / 여유가 많은(available) 잃어버린(lost) / 지금 찾고 있는(searching) 퇴짜맞은(rejected) / 제대로 인정받지 못한 어리석은(stupid) / 깨우쳐가는 중인(discovering)위와 같이 동일한 상황에서도 긍정적으로 표현하면‘언어와 두뇌의 연결 시스템’에 의하여 감정이 여유로워 지게 된다. 또한 같은 긍정의 표현이라도 더 강한 긍정적 단어는 더 큰 효과를 가져온다. 예컨대 누군가 어떻게 지내느냐고 물으면 “그럭저럭 지내고 있네”라고 하기보다 “나쁜 일은 전혀 없어, 요즘 아주 잘 지내고 있네!”라고 말해 보라. 감정이 신경계에 전달되어 진짜 기분이 좋아진다. 다음은 더욱 강한 긍정적 표현의 사례이다. 긍정적 표현 / 더욱 강한 긍정적 표현 들뜬(enthusiastic) / 열렬한(excited) 근사한(fantastic) / 끝내주는(outrageous) 기분 좋은(feeling good) / 최상의(just tremendous) 좋은(good) / 끝내주는(dynamite)  사용하는 언어가 삶에 미치는 영향을 고려할 때, 우리가 습관적으로 사용하는 언어 중에 부정적인 표현이 없도록 노력할 필요가 있다. 이를 위해 자신의 언어 습관을 상기해 보고, 부정적 표현이 있으면 긍정적으로 바꿀 필요가 있다.  습관적인 부정적 표현 / 긍정적으로 대체할 표현 1. 일이 많아 미치겠네(예) / 1. 일 복이 터졌네(예) 2. ___________________ / 2. -------------------3. -------------------- / 3.--------------------  부정적 표현을 긍정적으로 바꾸기 어려운 상황이면 ‘조금’을 덧붙이면 좋다. 예컨대 “바빠 죽겠네”를 “조금 바쁘네”라고 하는 것이다. “사용하는 언어가 그 사람의 운명을 좌우한다”-앤서니 로빈스-이 컬럼은 "성과와 관계의 동시달성" 전문교육기관인[조직리더십코칭원]에서 보내드립니다. 컬럼에 대한 의견이나 교육/코칭에 대한 문의사항이 있으면‘답장’ 메일로 남겨주시면 감사하겠습니다.<img width="58" height="29" class="txc-image" style="width: 58px; height: 29px;" src="https://mail.office.hiworks.com/jobnews.co.kr/mail/webmail/cid_img_view/68444171/9F989700B3D84529AC6CBC296161A99E@kimdongyeunPC" border="0">조직리더십코칭원 홈페이지 <a href="http://www.jorico.co.kr/" target="new"><span style="color: rgb(128, 0, 128); letter-spacing: 0pt; font-family: 함초롬바탕 확장; font-size: 10pt; mso-fareast-font-family: 함초롬바탕 확장; mso-ascii-font-family: 함초롬바탕 확장; mso-font-width: 100%; mso-text-raise: 0pt;">www.jorico.co.kr</a>

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